Unser Leitbild

Wir sind Mitglied des Autogewerbeverbandes der Schweiz AGVS und stehen voll und ganz hinter dessen Ehrenkodex.
Auf dieser Basis erfüllen wir Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Berufskollegen sowie gegenüber der Umwelt.

Unsere Verpflichtungen

  • Wir garantieren unseren Kunden
    • unser Fachwissen rund ums Auto zur Verfügung zu stellen.
    • ein aufrichtiges Vertrauensverhältnis zu pflegen.
    • uns gegenüber Dritten wie Herstellern, Importeuren und Versicherungen für die Kundeninteressen einzusetzen.
    • neue und gebrauchte Fahrzeuge entsprechend den gesetzlichen Vorschriften abzuliefern.
    • über die Herkunft und Vorgeschichte von Fahrzeugen detailliert Auskunft zu erteilen.
    • die selbst abgegebenen und Herstellergarantien einzuhalten.
    • Unterhalts- und Reparaturarbeiten fachgerecht, zuverlässig und im Hinblick auf eine optimale Betriebssicherheit und Werterhaltung der uns anvertrauten Fahrzeuge auszuführen.
    • über die vorgenommenen Arbeiten und die verwendeten Produkte detailliert Auskunft zu geben.
    • auf mögliche weitere Defekte aufmerksam zu machen, vor grösseren, nicht vorgesehenen Reparaturen jedoch vorgängig zu informieren und ein Einverständnis einzuholen.
    • bei Meinungsverschiedenheiten die vom AGVS und den Automobilclubs (TCS und ACS) geschaffenen Schlichtungsstellen anzurufen.
  • Wir garantieren unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
    • Arbeitsbedingungen zu schaffen, die eine qualitativ hochstehende und rationelle Arbeitsweise ermöglichen.
    • die Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz gemäss den geltenden EKAS-Vorschriften zu gewährleisten.   
    • die berufliche Aus- und Weiterbildung zu fördern.
    • über Unternehmensziele und Resultate regelmässig zu informieren.
  • Wir garantieren im Umweltbereich
    • alle Vorgaben des Umweltrechts einzuhalten.
    • bei Fahrzeugunterhalt, Handel und Eigenverbrauch umweltschonenden Arbeitsmethoden und Produkten den Vorzug zu geben und uns auch bei unseren Lieferanten darum zu bemühen.
    • Mitarbeitende und Kunden für eine umweltschonende Verhaltensweise zu motivieren und entsprechend zu beraten.
    • Problemstoffe fachgerecht zu entsorgen.
    • ein Maximum an rollwiderstandsarmen Reifen auf die Strasse zu bringen.
    • im Interesse eines betriebsstoffarmen Verbrauchs der Fahrzeuge wo immer möglich Leichtlauf-Motorenöl einzusetzen.
    • Recyclingprojekte nach dem ECO-Label ISO 14024 zu unterstützen.
  • Wir garantieren unseren Berufskollegen und der Automobilbranche
    • das Ansehen des Autogewerbes in der Öffentlichkeit zu erhalten und zu fördern.
    • uns beim gesamten Berufsstand um korrekte Beziehungen zu bemühen.